ENVIOS & PRAZO DE ENTREGA
- O site www.gracegrit.com.br trabalha com encomendas internacionais, com origem de fabricação, fullfilment e envio na China ou Eua. Todos os produtos comprados e enviados possuem seguro de transporte integral até a entrega no endereço indicado e cadastrado pelo cliente. Isso significa que caso o produto não chegue no prazo indicado ou devido algum fator externo, o cliente tem o direito de reembolso integral de sua encomenda.
- Todos os produtos enviados possuem código para rastreamento, que é disponibilizado pela transportadora e enviado via e-mail para o cliente. O mesmo fica também disponível para consulta na aba "Meus Pedidos" em nosso site.
- O transporte das encomendas é feito pela transportadora CaiNiao em parceria com os Correios do Brasil. Ressaltamos e alertamos que produtos por encomenda internacional podem variar no prazo de entrega dependendo de fatores externos. Caso haja algum delay, o cliente será informado via e-mail.
- Nossa equipe presta suporte integral, todos os dias da semana, para acompanhamento em tempo real do pedido do cliente.
NOTA:
NENHUM dos produtos vendidos no site www.gracegrit.com.br é de autoria ou fabricação da empresa Grace & Grit. O site www.gracegrit.com.br trabalha como B2C representativo (Business to Customer), ou seja, representamos negócios nacionais e internacionais que desejam comercializar seus produtos no território brasileiro fazendo uso da nossa plataforma como vitrine para seus produtos e prestando serviços de E-commerce para as marcas - mediando a venda e entrega dos produtos anunciados.
Sendo assim, a procedência dos produtos é de total autoria das marcas comercializadas. Todavia, mesmo nossa plataforma sendo um B2C representativo, atendemos a todos os requisitos e garantias do Código de Defesa do Consumidor.
